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关于召回流失闵行公共自行车的告示

来源: 时间:2013/12/12 12:32:00 点击:

闵行区公共自行车服务项目是闵行区政府坚持公交优先,积极倡导绿色出行,为解决市民从轨道交通、公交站点到居住小区、商厦、医院、学校的短距离出行需求而设立的。

 根据本公司与闵行区建交委签订为期五年第一轮项目的运行合同规定,本项目采用政府购买本公司项目运行服务,租赁本公司购买的设施设备的方式运作,按第一轮合同约定,公共行车等设施设备产权属于项目公司,如发生用户(包括诚信卡用户)对公共自行车长期占用不还、放弃押金、车辆被盗等情况,项目公司拥有对超时未还车辆的永久追索权。车辆追索到位后,原卡持有人已被收取的押金不予返还。

为提高市民对公共自行车项目的认知度,在社会搭建实践诚信意识的平台,本项目运行四年多来,采用的是全免费运行模式,通过本项目四年多来的运行检验,广大使用闵行公共自行车的市民体现了良好的诚信意识,诚信度在99.5%。

本项目由于采用的全免费运行模式,客观上存在着对违规使用者缺失制约机制的问题,导致有近1200辆公共自行车流失。

为更好地服务市民,促进项目健康、有序、有效的发展,减少本公司损失,经研究,组织开展召回流失闵行公共自行车专项活动,现将活动有关事项告示如下:

一、张贴标识

本公司自2013年12月起,对在系统内的闵行公共自行车车身上(自行车龙头上)张贴统一的标识,以甄别流失的闵行公共自行车车辆。对没有标识的车辆,本公司工作人员有权予以收缴。

二、召回方式

1、主动送交。市民可主动将自已长期占用的闵行公共自行车送交附近的网点工作人员处,工作人员把该车辆的RFID 号导入系统,并将借车人的相关信息从系统中的违规使用名单删除,该借车人即可至闵行区域的农行营业厅办理新的闵行公共自行车租借卡(农行IC卡)。

2、积极移送。鼓励市民对周边未张贴标识的闵行公共自行车移送网点处。

3、电话报告。市民发现有未张贴标识的闵行公共自行车也可拨打闵行公共自行车服热线“400-105-0088”或本公司闵行办公室电话“021-64607082”予以举报,提供占用的闵行公共自行车车辆的停放地址及相关信息,由本公司派工作人员至市民举报的地址进行收回工作

4、网点报告。市民发现有未张贴标识的闵行公共自行车也可至闵行公共自行车有人值守的网点,向网点的工作人员提供长期占用的自行车的停放地址及相关信息,由本公司派工作人员至市民提供的地址进行收回工作。

5、上门追讨。对占为己有的(未贴标识)的闵行公共自行车,本公司有权上门直接领回且从备扣金帐户内扣除车辆占有期间产生的超时费;若长期非法占用车辆(超过20天)除按规定计费结算扣除100元超时费,并按自行车丢失处理扣除200元押金;对拒不交出违规占用车辆的行为,本公司将诉诸法律处理。

三、激励措施

对“积极移送”、“电话报告”、网点报告”的事项经在系统中核实是长期未归还且非移送、报告者本人所租借的车辆,本公司将对热心参与公益事业的市民予以一定的奖励,具体办法如下:

1、减免年费。对已办闵行公共自行车租借卡(农行IC卡)的市民减免农行IC卡的一年使用年费。

2、予以表彰。对多次提供并核实占用车辆信息的市民中评选若干名市民予以阶段性表彰和奖励(表彰和奖励方式另订)。

上海永久自行车有限公司

二○一三年十二月八日

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